为开展好我市工业企业“质量月”活动，根据省工信厅《关于认真组织开展“质量月”活动的通知》有关要求，9月15日，由市工信局举办的2020年郴州市工业企业全面质量管理知识培训班在雄森国际假日酒店开班。

市工信局党组成员、副主任周斌主持培训会，省工信厅科技处王定坚调研员到会指导。

     王定坚指出，在全国质量月活动期间，郴州市工信局牵头组织这次全面质量管理知识培训活动，体现了郴州市委市政府和各有关部门对质量工作的高度重视，也反映了郴州市广大工业企业对质量意识认识非常深刻，有强烈的社会责任感和使命感，郴州的做法值得在全省推广。在经济社会高质量发展的新时期，王定坚要求，一是要坚持质量为先；二是要追求卓越品质；三是要加强质量管理；四是要提升标准化水平；五是要推动品牌建设；六是要遵守法律法规。

     湖南工商大学工商管理学院张毅教授以《质量与全面质量管理的新发展》为题授课，他从中美贸易摩擦的导火线切入，通过实际案例，围绕“质量和质量管理、全面质管理的新发展”两方面的内容，从质量是什么到什么是质量管理、从海尔怒砸不合格冰箱到日本战后的工业产品质量的全面崛起、从质量概念的演变到追求卓越质量的六西格玛、……。旁征博引、深入浅出，如抽丝剥茧般将质量、质量管理及全面质量管理新发展的诸多概念一一化解，讲授了一堂深刻生动、干货满满的质量管理专业课。

     张毅教授还通过讲授和互动交流，把在座学员们的学习热情和积极性调动起来，取得了较好的效果，赢得了学员们的阵阵掌声。

     在培训会总结时，周斌指出，质量不仅衡量产品的优劣，更是事关企业长远发展的关键，相信大家在培训中已经深有感悟。周斌强调，要进一步强化企业家的全面质量管理的理念，全面提升企业的全面质量管理水平，让更多的郴州产品成为郴州、成为湖南的亮丽名牌。在今后的质量管理中，周斌要求，一是要加强学习，树立“质量第一”理念；二是要建立全面质量管理体系，提升产品质量；三是要加大支持力度，形成合力。

     市发改委等相关职能部门、县市区工信主管部门、部分工业企业、市工信局科级以上干部、市中小企业服务中心主任周建军率中心全体人员参加培训会。