各市州工信局、有关县市区工信部门，各窗口平台：
    根据湖南省中小企业公共服务平台网络运营成效评价工作要求，现将2022年一季度全省中小企业公共服务平台运营情况通报如下：
    一、平台网络运营情况
    1、平台网络活跃度。一季度全省平台网络共发布服务活动356场，共计服务中小企业28628家次。其中品牌能力提升服务活动30场，技术创新“破零倍增”服务活动22场，中小企业“两上三化”活动11场，上市融资服务活动21场，创业创新服务活动36场。综合所有运行指标，一季度相对活跃的市州平台有衡阳、永州、常德、益阳；相对活跃的县市区平台有衡南县、祁阳市、南县、宜章县。
    2、重点服务活动开展。一是全力推进“湖湘精品”中小企业品牌能力提升行动。省枢纽平台协助开展2022年“湖湘精品”试点企业申报。衡阳市窗口平台围绕中小企业品牌定位、战略规划、宣传能力提升举行专题培训，帮助企业找准品牌提升突破口。常德高新区窗口平台举行中小企业品牌能力提升培训会，帮助企业明确市场战略定位，开拓中小企业发展思路。临武县窗口平台协助开展临武县首届网红直播孵化大赛决赛，着力提升县内企业产品品牌知名度。新田县窗口平台举行“湖湘精品”中小企业培育对接培训，针对县内企业产品缺乏核心卖点、品牌树立缺乏相应支撑等困难，邀请专家用实际案例为各企业负责人答疑解惑。
    二是深入实施全省中小企业技术创新“破零倍增”行动。省枢纽平台协助进行“破零倍增”调度工作，联合服务机构持续开展“破零倍增”进企业服务活动，推动中小企业与高校就技术成果转化开展深度合作。沅江市窗口平台面向船舶产业园企业开展专题培训，组织专家围绕企业知识产权管理与保护、知识产权战略与专利产业化等方面开展专题培训。娄星区窗口平台邀请优秀企业为参培企业做技术创新经验分享，以专利技术提升市场效益为切入点激发企业创新意识。珠晖区窗口平台围绕商标注册与使用、驰名商标的认定及保护、国际商标注册等内容开展专题培训，大力推进区内企业高质量发展。
    三是持续推动全省中小企业“两上三化”三年行动。省枢纽平台协助开展湖南省中小企业服务数字化产品征集，积极引导服务机构数字化转型。城步县窗口平台举行两化融合管理体系贯标试点企业座谈会，大力推进两化融合管理体系贯标。临湘市窗口平台聚焦智能化转型与企业生产经营相结合开展中小企业专题培训。
    四是大力开展上市融资服务活动。岳塘区窗口平台开展“一起益企”中小企业服务行动之金融对接和融资能力提升培训活动，为区内中小企业深度解析银行贷款、股权融资、民间借贷、融资租赁等融资渠道。南县窗口平台协助南县经开区举行银企对接会，进一步畅通“政银企”对接和信息共享渠道。君山区窗口平台开展“银企合作”工作座谈会，组织金融机构及专家深入企业走访调研，了解企业融资困难及需求。桃江县窗口平台协助举行桃江经开区“政银企担”座谈会，为企业量身打造融资信贷方案。
    五是积极组织创业创新、政策宣贯、法律咨询等服务活动。省中小企业服务中心持续开展“中小企业权益保护法律云服务（第三期）”活动，帮助企业了解保护知识产权途径、方法和措施。长沙市窗口平台举行湘江公益直播大讲堂，为广大企业家深入解读《湖南省先进制造业促进条例》中对企业进行鼓励和扶持、奖励和补助方面相关内容。祁阳市窗口平台开展惠企政策宣讲会，详细解读就业见习、援企稳岗、技能培训、职业技能大赛等相关补贴政策以及办理流程。常德市窗口平台开展中小企业创新创业大赛参赛动员会，帮助企业针对自身情况选择合适的参赛方式和比赛主题。
    二、下阶段工作要求
    1、加大政策服务开展力度。各窗口平台要积极运用短视频、直播等新媒体方式，不断丰富宣传方式，宣传解读惠企政策，提高中小企业政策知晓率。要通过各类中小企业政策服务互联网平台及政策应用APP，加强政策“个性化”推送和精准匹配，提高政策可见度。要组织服务机构深入工业园区、产业集群，广泛开展政策解读和咨询等公益服务，为中小企业提供政策申报、政务代理、诉求办理等服务，帮助中小企业全面、准确理解和掌握政策，享受政策。
    2、进一步提升专业服务质量。各窗口平台围绕“纾解难题、促进发展”，进一步加强专业服务，提升服务质量。打造交流展示、项目孵化、产融对接平台，持续发掘培育创新型中小企业，加大创业辅导、投融资对接、科技成果转化等服务力度，帮助中小企业提高创业成功率。要主动对接科研机构、大型企业面向中小企业开展技术研发、检验检测等服务。组织工业设计服务机构为中小企业提供产品、功能、结构等设计服务，开展中小企业节能诊断服务活动，推动中小企业实施节能改造，不断提升创新动力。
    3、进一步加强窗口平台运营绩效调度管理。各市州工信局要根据工信部《关于开展“一起益企”中小企业服务行动的通知》要求，督促各窗口平台加大各项中小企业服务重点工作推进力度，并及时上报活动开展情况。省枢纽平台要及时汇总“一起益企”服务情况，总结服务成效和典型案例，适时宣传推广经验做法，增强服务功能，提升服务成效。

    附件：已建成市州综合窗口平台（含县市区）2022年一季度服务情况统计表

湖南省工业和信息化厅    
2022年4月15日